Politique d’expédition

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Délais de livraison estimés

Lettre suivie (France métropolitaine) : 2 à 5 jours ouvrés

Colissimo (France métropolitaine) : 2 à 4 jours ouvrés

Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.

La livraison est gratuite dès 50 € d’achat.

Zones de livraison

 

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Suivi de commande

 

Vous pouvez suivre l’état de votre commande grâce au numéro de suivi communiqué par e-mail après expédition.

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel ou de problème lié au transporteur, merci de nous contacter à contact.maisonlysdor@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution.